Договор оферты

на оказание информационно-консультационных услуг

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Самчук Елена Сергеевна (далее «Исполнитель») предлагает заключить настоящий договор на оказание информационно-консультационных услуг в рамках программы «Волшебный пендель» (далее «Программа»).
1.2. В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ полная и безоговорочная оплата стоимости услуг Заказчиком считается акцептом настоящей Оферты и равносильна заключению договора на изложенных в ней условиях.
1.3. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Договора, программой Марафона, стоимостью и порядком оказания услуг, а также с информацией, указанной в разделе 7 (Ограничения и рекомендации по здоровью), до момента оплаты.
1.4. Если Заказчиком выступает физическое лицо, приобретающее услуги для личных, семейных, бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям Сторон в части, не урегулированной настоящим Договором, применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Программе «Волшебный пендель», рассчитанной на 14 (четырнадцать) календарных дней, и оказывать услуги в соответствии с описанием Программы, размещённым на сайте на момент оплаты.
2.2. Программа включает утреннюю зарядку, дыхательные практики, короткие задания на мышление и привычки, а также участие в общем чате.
2.3. Программа начинается 29 сентября 2026 года и длится по 12 октября 2026 года включительно. Доступ к материалам и чату предоставляется с 29 сентября 2026 года.
2.4. Услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», не подлежат лицензированию и не сопровождаются выдачей документов об образовании либо квалификации.
2.5. Услуги Исполнителя не являются медицинской деятельностью, не заменяют консультацию врача, диетолога или иного специалиста и не являются диагностикой, лечением либо профилактикой заболеваний. Подробные условия в разделе 7 настоящего Договора.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость участия в Марафоне составляет 2 490 (две тысячи четыреста девяносто) рублей 00 копеек.
3.2. Исполнитель вправе по своему усмотрению изменять стоимость и условия участия в Марафоне на будущее время. Такие изменения не распространяются на Заказчиков, уже оплативших участие.
3.3. Оплата производится Заказчиком в 100% размере в порядке предоплаты — способом, указанным на сайте либо в официальных каналах связи Исполнителя (в том числе через сервисы приёма онлайн-платежей).
3.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо дата подтверждения оплаты платёжной системой, использованной Заказчиком.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. При оплате Заказчик выбирает площадку участия: Telegram или ВКонтакте. Выбранная площадка фиксируется при оформлении оплаты.
4.2. С 29 сентября 2026 года Исполнитель направляет Заказчику ссылку для доступа к материалам и чату на выбранной им площадке по контактным данным, указанным при оплате.
4.3. Обязанность Исполнителя по направлению ссылки считается исполненной с момента её отправки по контактным данным, указанным Заказчиком при оплате, если Исполнитель может подтвердить факт отправки. Если Заказчик указал неверный адрес электронной почты или иные недостоверные контактные данные, вследствие чего не получил ссылку, Исполнитель не несёт ответственности за вызванную этим задержку доступа.
4.4. Заказчик обязан проверить контактные данные до оплаты. При обнаружении ошибки или неполучении ссылки он сообщает об этом Исполнителю по контактам, указанным в разделе 12 Договора. После получения верных данных Исполнитель повторно направляет ссылку.
4.5. Услуга считается оказанной в полном объёме по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с даты предоставления доступа, при условии предоставления Заказчику доступа ко всем материалам и заданиям Марафона в течение указанного срока.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель вправе:
5.1. Самостоятельно определять состав, форму подачи и порядок предоставления материалов Марафона.
5.2. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц (кураторов, специалистов), оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат оказания услуг.
5.3. Вести Марафон в групповом формате (общий чат участников), если иное не согласовано отдельно с Заказчиком.
5.4. Досрочно прекратить приём новых заявок на участие, что не затрагивает обязательств перед Заказчиками, уже оплатившими участие.
Исполнитель обязуется:
5.5. Предоставить Заказчику доступ к материалам и чату Марафона в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Договора.
5.6. Обеспечивать сопровождение участников в течение всего срока Марафона (14 дней) в рамках заявленной программы.
5.7. Обеспечить конфиденциальность персональных данных и иных сведений, полученных от Заказчика, в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящего Договора.
Исполнитель не несёт ответственности:
5.8. За результаты, не достигнутые Заказчиком вследствие несоблюдения рекомендаций, самостоятельного прекращения участия либо иных причин, зависящих от Заказчика.
5.9. За технические сбои на стороне мессенджера Telegram, а также за блокировку или ограничение доступа Заказчика к сервису Telegram по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик уведомлён и согласен с тем, что:
6.1.1. услуги оказываются в нематериальной, цифровой форме;
6.1.2. с момента предоставления доступа к материалам услуга считается оказанной в объёме предоставленного доступа;
6.1.3. результаты участия в Марафоне (изменение веса, самочувствия, физической формы и т.п.) индивидуальны и зависят от исходных данных здоровья, образа жизни и добросовестности выполнения рекомендаций самим Заказчиком.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и содержания Марафона;
6.2.2. отказаться от участия в Марафоне в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. оплатить участие в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Договора;
6.3.2. предоставить достоверные контактные данные для получения доступа;
6.3.3. до начала участия в Марафоне убедиться в отсутствии медицинских противопоказаний к изменению рациона питания и/или физическим нагрузкам, при необходимости — проконсультироваться с врачом (см. раздел 7).
6.4. Заказчику запрещается передавать полученный доступ к чату/каналу и материалам Марафона третьим лицам, не оплатившим участие, а также распространять материалы Марафона за пределами личного использования.
7. ОГРАНИЧЕНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЗДОРОВЬЮ
7.1. Материалы Марафона носят информационно-консультационный характер и не являются индивидуальным медицинским назначением, диагностикой, лечением, курсом лечебного питания или программой лечебной физкультуры.
7.2. Заказчик подтверждает, что перед началом участия в Марафоне самостоятельно оценил состояние своего здоровья и при наличии хронических заболеваний, беременности, недавних травм, операций либо иных состояний, требующих врачебного контроля, проконсультировался с врачом на предмет отсутствия противопоказаний к изменению рациона питания и физическим нагрузкам, предлагаемым в рамках Марафона.
7.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за решение о выполнении рекомендаций Марафона и обязан незамедлительно прекратить выполнение упражнений либо следование рекомендациям по питанию при ухудшении самочувствия и обратиться за медицинской помощью.
7.4. Исполнитель не несёт ответственности за вред здоровью Заказчика, наступивший вследствие невыполнения условий пп. 7.2–7.3 настоящего Договора, а также вследствие сокрытия Заказчиком информации о состоянии здоровья, имеющей значение для безопасного участия в Марафоне.
8. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик вправе отказаться от участия в Марафоне до момента предоставления доступа к материалам в этом случае производится возврат 100% уплаченной суммы.
8.2. После предоставления доступа к Программе Заказчик вправе отказаться от дальнейшего участия. При отказе до окончания Программы сумма возврата рассчитывается по формуле: стоимость Программы × (100% − 25,15 процентного пункта × количество завершённых двухдневных периодов участия). После завершения Программы возврат за полностью оказанные услуги не производится.
8.3. Заявление на возврат направляется на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 12 настоящего Договора, с указанием ФИО Заказчика, даты оплаты, суммы, причины отказа и реквизитов для возврата (форма — Приложение № 1 к Договору).
8.4. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления Заказчика за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (п. 8.2), а также фактически понесённых Исполнителем расходов на приём платежа (комиссии платёжных систем), при их документальном подтверждении.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной друг от друга в ходе исполнения настоящего Договора, и не передавать её третьим лицам без согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9.2. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, даёт согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных (ФИО, номер телефона, Telegram-аккаунт, адрес электронной почты, платёжные реквизиты — в объёме, необходимом для оформления возврата) в целях исполнения настоящего Договора, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуги (платёжные системы, сервисы связи) либо предусмотренных законом.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного результата (снижение веса, изменение физической формы и т.п.) — результаты зависят от индивидуальных особенностей, исходного состояния здоровья и добросовестности выполнения рекомендаций самим Заказчиком.
10.3. Несоответствие субъективных ожиданий Заказчика содержанию услуг, описанному Исполнителем на момент оплаты, само по себе не является основанием для возврата денежных средств, если услуга по факту соответствует такому описанию.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путём переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка. Сторона, получившая претензию, обязана дать письменный ответ в срок, установленный законодательством РФ для соответствующего вида требований, а при отсутствии специального срока — в течение 30 (тридцати) календарных дней.
11.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством РФ. Если Заказчиком является физическое лицо, приобретающее услуги для личных нужд, подсудность определяется по правилам, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей» и ГПК РФ (в том числе по выбору такого Заказчика). В остальных случаях спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
12.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения в официальных каналах Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты; такие изменения применяются только на будущее время и не распространяются на договоры, заключённые (оплаченные) до момента размещения изменений.
12.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Самчук Елена Сергеевна
ИНН: 860223090417
СНИЛС: 12856702981
ОГРНИП: 322723200058502 от 15.08.2022
Юридический адрес: 625062, г. Тюмень
Банк: ООО «Банк Точка», г. Москва
БИК: 044525104
Р/с: 40802810101500363825
К/с: 30101810745374525104
E-mail: samchuk.marafon@mail.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 К ДОГОВОРУ ОФЕРТЫ

ИП Самчук Е.С.

От (ФИО): _______________

Телефон: ________________

Telegram: ________________

Почта: __________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу вернуть денежные средства за участие в 14-дневном марафоне по питанию и спорту, оплаченные ______________ (дата), в размере, определяемом в соответствии с п. 8.1–8.2 Договора, — сумма ______________ (сумма прописью).
Реквизиты для возврата: ______________________________________________
Причина отказа (необязательно): _______________________________________



Дата: ____________ Подпись: _______________